Μέσα από αυτή τη συνεργασία, το Vodafone Business θα χρησιμοποιήσει την καινοτόμο πλατφόρμα ανάλυσης Big Data και Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) της Linked Business για να παράσχει λύσεις νέας γενιάς, ειδικά διαμορφωμένες για τις ιδιαίτερες ανάγκες της εκάστοτε επιχείρησης, διευρύνοντας έτσι το χαρτοφυλάκιο υπηρεσιών υψηλής τεχνολογικής αξίας.
Η Vodafone υιοθετεί τεχνολογίες Big Data και Τεχνητής Νοημοσύνης για να βελτιώσει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της, αλλά και να καταστήσει ακόμη πιο αποδοτική την καθημερινή της λειτουργία, αξιοποιώντας ένα ευρύ φάσμα σχετικών ψηφιακών εργαλείων.
Η εμπειρία της Vodafone έχει δείξει ότι οι επιχειρήσεις μπορούν να μεγιστοποιήσουν τα οφέλη των τεχνολογιών Τεχνητής Νοημοσύνης και Big Data, όταν πληρούνται κάποιες συγκεκριμένες προϋποθέσεις. Τέτοιες είναι:
- η κατανόηση της δυνητικής αξίας μίας επιχειρηματικής ευκαιρίας
- η κατάλληλη αξιοποίηση των δεδομένων
- η σωστή χρήση μίας πλατφόρμας cloud για επεξεργασία και ανάλυση data σε μεγάλη κλίμακα
- η προσέλκυση ταλαντούχων στελεχών με γνώση των εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης
- η παραδοχή ότι η τεχνητή νοημοσύνη έχει πια καθολική εφαρμογή σε όλα τα κανάλια επαφής των επιχειρήσεων με τους πελάτες τους